FAQ

Qui troverai le domande che i nostri clienti ci chiedono più frequentemente. Se dovessi avere delle richieste più specifiche che riguardano abbigliamento vintage o non, usa la chat integrata nel sito per un supporto più rapido, altrimenti chiamaci o inviaci un'email. Ti risponderemo quanto prima!

I capi sono usati?

Trattandosi di abbigliamento vintage i capi sono sempre di seconda mano. Ma non preoccupatevi, gli indumenti venduti su Hangover Vintage Shop sono sempre rigenerati, lavati e stirati con cura e arriveranno in perfette condizioni a casa vostra.
Come faccio un ordine?

Visita il nostro Shop ed esplora la nostra collezione Vintage. Seleziona gli articoli che più ti piacciono, aggiungili al carrell e procedi al Check-Out. Potrai selezionare la modalità di pagamento che preferisci e una volta confermato l'acquisto spediremo il tuo ordine il prima possibile. Se hai altre domande puoi contattarci per e-mail o utilizzare la chat integrata nel sito.
Quali modalità di pagamento accettate?

Hangover Vintage Shop Online accetta pagamenti con carta di credito (tutti i circuiti internazionali), PayPal e ApplePay. Il sistema di pagamento è offerto da wix.com e mantiene al sicuro dati personali dei nostri utenti. Non accettiamo pagamenti tramite contrassegno.
In quanto tempo arriverà il mio ordine?

Hangover Vintage Shop Online garantisce la consegna del pacco entro 3-5 giorni lavorativi dopo la spedizione del pacco con corriere GLS. Il costo della spedizione per ordini inferiori a 80€ è di €4,90 per una Spedizione Standard e €11,90 per una Spedizione Express. In alternativa si possono ritirare gratuitamente i capi ordinati direttamente in negozio a Latina in Via Duca del Mare 37.
Come funziona il reso?

Hangover Vintage Shop Online offre ai suoi clienti la possibilità di effettuare un reso entro e non oltre 14gg dalla ricezione dell'ordine, secondo le seguenti modalità: 1. Reso con Rimborso (spedizione a carico del cliente, rimborso nella modalità di pagamento utilizzata in fase di acquisto) 2. Reso con Buono Acquisto (spedizione a carico del cliente, rimborso con buono acquisto pari all'importo dell'ordine + 10€ da utilizzare entro 2 mesi) 3. Reso con Sostituzione (spedizione gratuita per il cliente) Puoi richiedere il reso mandando una e-mail all'indirizzo shop.hangover.vintage@gmail.com o telefonicamente al numero +39 351 9700732.